全球跨境電商台灣流量排名揭曉！
618檔期火熱，台灣電商市場也隨之水漲船高。根據Similarweb 2023年6月流量統計，整體電商流量排行前五名，仍由本土平台主導：Shopee（蝦皮購物）以1.2億次/月穩居亞洲電商首位，MOMO（富邦momo購物網）以6,200萬次緊追其後，PChome（網路家庭）與Yahoo奇摩購物中心分別達5,500萬與3,100萬次。境外平台部分，阿里巴巴集團旗下Taobao（淘寶）以2,000萬次位居第一，Amazon（亞馬遜）台灣站約1,000萬次、Rakuten（樂天市場）約800萬次；新興快時尚SHEIN、保健電商iHerb也分別有500萬與300萬次月流量，顯示外商已佔據一定市佔。整體而言，跨境電商流量佔全市場約10.5%，年增6.2個百分點，正加速挖走本土用戶黏性。
境外電商攻台主要推手全面剖析！
跨境電商崛起非偶然。首先，價格競爭力強大：以淘寶、拼多多（Pinduoduo）為例，平均商品售價約低於本土平台15–30%，再加上新台幣相對走強，誘使精打細算的台灣消費者轉向海外下單。其次，物流服務日益完善：Amazon Prime Shipping（會員制快速配送）、SHEIN合作本地倉，加上跨境電商「免運門檻」降低至免消費金額新台幣1,000元，使得等待時間縮短至5–7個工作天。第三，行銷投入大手筆：SHEIN在Instagram（IG）及Facebook（FB）投放動態廣告與直播攻略；iHerb則以口碑部落客（KOL）與健康食品領域專業背景切入，吸引專業消費者。此外，境外平台也積極採用App Annie最新調查資料，將行動端使用者占比推升至65%，與本土平台不分上下。最後，平台策略聯盟頻繁，例如Rakuten與中華郵政合作物流優惠，進一步消弭跨境距離感，穩固在地市場。
本土電商突圍策略及風險展望！
面對境外巨頭奔襲，本土電商必須從「自有優勢」與「跨境思維」兩面並進。第一，差異化經營：發展自有品牌（Private Label），並與國際美妝、大健康品牌簽署獨家代理，形成獨家貨源鎖定核心客群。第二，O2O（Online to Offline）整合：結合實體門市取貨、體驗館與線上商城，烘托沉浸式購物體驗，如PChome X母親節快閃店即創造單店日均客流提升25%。第三，精準數據行銷：運用Google Analytics 4（GA4）、Facebook Pixel等工具，對會員進行行為分群，推播客製化優惠券，轉換率可提升約20%。第四，反向出海：與東南亞、中東市場合作，將台灣優質農產、文創商品推向海外，成為新的營收來源。第五，永續與社會責任（CSR）：推出綠色包裝、碳足跡標示，吸引Z世代及環保意識抬頭的消費者。風險層面，須留意未來跨境關稅調整與法規稽核，如海關審查加嚴可能延宕包裹通關；亦要防範價格戰惡性競爭，導致利潤崩盤。建議電商業者建立多元供應鏈、強化倉配韌性，並與合規顧問定期檢視政策變動。面對境外電商猛攻，你認為本土平台最該投入哪一塊資源？歡迎留言討論！
